POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Última atualização: 5 de agosto de 2026.

1. APRESENTAÇÃO

A presente Política de Privacidade descreve como o site aufen.eu coleta, utiliza, armazena e protege informações relacionadas aos seus visitantes.

O site é administrado pela [RAZÃO SOCIAL DA EMPRESA], responsável pela marca Aufen Group, doravante denominada simplesmente “Aufen”, inscrita no CNPJ sob o nº [CNPJ], com sede em [ENDEREÇO COMPLETO].

Enquanto os dados cadastrais definitivos não forem incluídos nesta página, solicitações relacionadas à privacidade poderão ser encaminhadas pelo e-mail [E-MAIL DE CONTATO].

Ao utilizar este site, o visitante declara estar ciente das práticas descritas nesta Política.

2. DADOS QUE PODEM SER COLETADOS

A Aufen poderá coletar dados fornecidos diretamente pelo visitante quando ele:

• preencher um formulário de contato;
• solicitar informações sobre uma empresa, marca ou solução;
• enviar uma mensagem por e-mail, WhatsApp ou outro canal disponibilizado;
• entrar em contato para propor uma parceria comercial ou institucional.

Esses dados podem incluir:

• nome;
• endereço de e-mail;
• telefone;
• empresa ou instituição;
• cargo ou área de atuação;
• conteúdo da mensagem;
• outras informações voluntariamente fornecidas pelo visitante.

O site também poderá coletar automaticamente determinadas informações técnicas, como:

• endereço IP;
• tipo de navegador e dispositivo;
• sistema operacional;
• páginas acessadas;
• data, horário e duração da visita;
• origem do acesso;
• identificadores e dados de cookies.

3. FINALIDADES DO TRATAMENTO

Os dados poderão ser utilizados para:

• responder a solicitações e mensagens;
• apresentar informações sobre o Aufen Group e suas marcas;
• encaminhar o contato à empresa do grupo relacionada ao assunto;
• analisar propostas comerciais, institucionais ou de parceria;
• melhorar a navegação, o conteúdo e o funcionamento do site;
• produzir estatísticas de acesso e desempenho;
• prevenir fraudes, abusos e incidentes de segurança;
• cumprir obrigações legais ou regulatórias;
• exercer direitos em processos administrativos, judiciais ou arbitrais.

A Aufen não utilizará os dados pessoais para finalidades incompatíveis com aquelas informadas nesta Política.

4. BASES LEGAIS

O tratamento de dados pessoais poderá ser realizado com fundamento:

• no consentimento do titular, quando necessário;
• na execução de procedimentos solicitados pelo próprio titular;
• no legítimo interesse da Aufen, respeitados os direitos e as expectativas do titular;
• no cumprimento de obrigação legal ou regulatória;
• no exercício regular de direitos;
• em outras hipóteses autorizadas pela legislação aplicável.

O consentimento poderá ser retirado a qualquer momento, sem afetar a legalidade dos tratamentos realizados anteriormente.

5. COMPARTILHAMENTO DE DADOS

A Aufen poderá compartilhar dados pessoais:

• com as empresas e marcas integrantes do grupo, quando necessário para responder à solicitação recebida;
• com fornecedores de hospedagem, segurança, e-mail, formulários, suporte técnico e infraestrutura digital;
• com ferramentas de análise de acesso, quando habilitadas;
• com autoridades públicas, mediante obrigação legal ou solicitação válida;
• com assessores jurídicos, contábeis ou técnicos, quando necessário;
• em operações societárias, observadas as garantias previstas na legislação.

O compartilhamento será limitado às informações necessárias para cada finalidade.

A Aufen não comercializa dados pessoais.

6. COOKIES E TECNOLOGIAS SEMELHANTES

Cookies são pequenos arquivos armazenados no dispositivo do visitante para permitir o funcionamento de determinadas ferramentas e registrar informações de navegação.

O site poderá utilizar:

• cookies necessários ao seu funcionamento e segurança;
• cookies de preferência;
• cookies de desempenho e estatística;
• cookies de serviços externos incorporados ao site.

Quando exigido, os cookies não essenciais dependerão do consentimento do visitante.

O visitante poderá bloquear ou excluir cookies nas configurações do navegador. Essa escolha poderá afetar o funcionamento de determinados recursos do site.

7. SERVIÇOS E CONTEÚDOS DE TERCEIROS

O site poderá conter links, mapas, vídeos, fontes, botões de redes sociais ou outros conteúdos fornecidos por terceiros.

Esses serviços poderão coletar dados conforme suas próprias políticas de privacidade. A Aufen recomenda que o visitante consulte as políticas dos respectivos fornecedores antes de utilizar plataformas externas.

A presença de um link não significa que a Aufen controla ou assume responsabilidade pelas práticas de privacidade do site de destino.

8. TRANSFERÊNCIA INTERNACIONAL

Alguns fornecedores de tecnologia, hospedagem ou infraestrutura poderão processar ou armazenar informações fora do Brasil.

Quando houver transferência internacional de dados, serão adotadas medidas compatíveis com a legislação aplicável, buscando assegurar nível adequado de proteção às informações.

9. ARMAZENAMENTO E CONSERVAÇÃO

Os dados serão conservados pelo período necessário para:

• responder à solicitação do visitante;
• manter o histórico de relacionamento;
• cumprir obrigações legais ou regulatórias;
• exercer direitos;
• proteger o site e seus usuários;
• atender às finalidades informadas nesta Política.

Encerrada a necessidade de conservação, os dados poderão ser eliminados, anonimizados ou mantidos nas hipóteses permitidas pela legislação.

10. SEGURANÇA

A Aufen adota medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, destruição, alteração, divulgação ou tratamento inadequado.

Nenhum sistema conectado à internet é totalmente imune a incidentes. Caso seja identificado um incidente relevante, serão adotadas as providências exigidas pela legislação aplicável.

11. DIREITOS DO TITULAR

Nos termos da legislação aplicável, o titular poderá solicitar:

• confirmação da existência de tratamento;
• acesso aos dados;
• correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados irregularmente;
• portabilidade, quando aplicável;
• informações sobre o compartilhamento;
• informações sobre a possibilidade de negar consentimento;
• retirada do consentimento;
• revisão de decisões automatizadas, quando aplicável;
• oposição a determinados tratamentos;
• eliminação dos dados tratados com base no consentimento, ressalvadas as hipóteses legais de conservação.

A solicitação deverá ser enviada para [E-MAIL DE PRIVACIDADE]. A Aufen poderá solicitar informações adicionais para confirmar a identidade do requerente e impedir acessos indevidos.

12. DADOS DE CRIANÇAS E ADOLESCENTES

Este site possui caráter institucional e não é direcionado especificamente a crianças.

Caso seja identificada a coleta indevida de dados de criança ou adolescente, o responsável legal poderá solicitar sua análise ou eliminação pelo canal indicado nesta Política.

13. COMUNICAÇÕES

Quando o visitante entrar em contato ou solicitar informações, a Aufen poderá responder utilizando os dados informados.

Comunicações promocionais somente serão enviadas quando houver base legal adequada. O destinatário poderá solicitar o encerramento desses envios a qualquer momento.

14. ALTERAÇÕES DESTA POLÍTICA

Esta Política poderá ser atualizada para refletir mudanças no site, nas atividades do grupo ou na legislação.

A versão vigente estará sempre disponível nesta página, acompanhada da data da última atualização.

15. CONTATO

Para dúvidas, solicitações ou exercício de direitos relacionados à proteção de dados:

Responsável: [RAZÃO SOCIAL]

Marca: Aufen Group

CNPJ: [CNPJ]

Endereço: [ENDEREÇO COMPLETO]

E-mail: [E-MAIL DE PRIVACIDADE]

Website: https://aufen.eu